Für KMU und Grossunternehmen

Change Management Systemische Organisationsentwicklung

Als erfahrener Prozessbegleiter begleite ich Organisationen in Veränderungs- und Entwicklungsprozessen. Gemeinsam gestalten wir kontinuierlich den für Ihre Situation passenden Weg hin zum gewünschten Ziel. Wir öffnen Dialogräume für tragfähige Entscheidungen und nachhaltige Lösungen.

Wir steigern gemeinsam Akzeptanz und Effizienz

Wir binden Menschen zur richtigen Zeit ein

Wir reduzieren Widerstände am richtigen Ort

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Unternehmen die mir vertrauen

Methodisches Vorgehen. Unser gemeinsamer Weg zu Ihrem Ziel.

Basis des gemeinsamen Vorgehens bildet der Ansatz der «Systemischen Organisationsentwicklung». Das heisst, wir betrachten Ihre Organisation als ein komplexes, dynamisches und vor allem lebendiges System. Alle Teile, von Menschen, Strukturen, Kultur, physische Mittel etc. sind untrennbar miteinander verbunden und wirken aufeinander wechselseitig.

Schritt 1

Gemeinsame Ausgangslage

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Schritt 2

Stakeholder Management

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Schritt 3

Ganzheitliche Betrachtung

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Schritt 4

Globale Richtungsaussagen

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Schritt 5

Weg-Ziel-Konformität

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Schritt 6

Gezielte Partizipation

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Schritt 7

Kontinuierlicher Lernprozess

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Schritt 8

Orchestrierte Umsetzung

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Nutzen

Ihr Nutzen und Ergebnis

Hohe Akzeptanz durch gezieltes Einbinden relevanter Stakeholder

Reduktion von Widerständen in der Organisation

Stringentes Vorgehen für eine effiziente und lustvolle Umsetzung

Nachhaltige Wirkung durch konsequenten Transfer in den Alltag

Typische Change Themen, welche Sie sicherlich kennen.

Führungsverständnis und Unternehmenskultur

Gemeinsames Führungsverständnis über mehrere Führungsstufen hinweg festlegen, einführen und umsetzen. Mit dem richtigen Führungsverständnis samt passenden Werkzeugen die Unternehmenskultur prägen.

Visions- und Strategieentwicklung

Nachhaltige Vision entwickeln und umsetzungsrealistische Strategie ableiten. Neue Geschäftsfelder entdecken sowie Mut und Vorstellungsvermögen für Neues fördern. Gleichzeitig Bestehendes würdigen und vorhandene Ressourcen nutzen.

Zusammenschluss von Organisationseinheiten

Team A plus Team B gleich neues Team C … oder A in B integriert … oder doch B in A intergiert? Gemeinsame Identifikation finden und Zugehörigkeit (neu) aufbauen. Sinn und Zweck für die (neue) Existenz erkennen und annehmen sowie gemeinsames Ziel definieren.

Reorganisation von Abläufen und Prozessen

Prozesse und Abläufe ganzheitlich erfassen und im Sinne von «End-to-End» (neu) gestalten und/oder optimieren. Zuständigkeiten regeln sowie Anforderungen und gegenseitige Erwartungen klären. Orientierung und Sicherheit erreichen und Selbstständigkeit fördern.

Feedbackkultur und Lernende Organisation

Vorhandenes Wissen kennen und Synergien nutzen. Doppelspurigkeiten vermeiden und aus Fehlern und Erfahrungen gemeinsam Lernen. Feedback- und Lernkultur etablieren und alle Mitarbeitenden zum Mitgestalten einer kontinuierlichen Verbesserung einladen.

Entwicklung hin zur Selbstorganisation

Deregulierung im Rahmen der eigenen Möglichkeiten zulassen, Eigeninitiative fördern sowie Entscheidungsbefugnisse tiefer in der Organisation verankern. Autonomie der Organisation fördern und Prinzip des Miteinanders auf Augenhöhe etablieren.

Ihr Prozessgestalter für Veränderung

Durch zahlreiche Prozessbegleitungen verfüge ich heute über dasjenige Prozessverständnis und diejenigen Werkzeuge, welche ich mir früher in der Rolle als Projektleiter oder Auftraggeber eines Changes gewünscht hätte. In meiner heutigen Rolle als Ihr Berater und Begleiter, profitieren Sie genau davon. Sprich, sowohl von meinen theoretischen Wissen in systemischer Organisationsentwicklung als auch von meiner praktischen Erfahrung als Prozessbegleiter.

Mehr über mich

«Tom hat unseren Prozess der Strukturentwicklung hochprofessionell und mit viel Erfahrung aufgebaut, begleitet und nachbetreut. Somit konnten wir intensiv an inhaltlichen Veränderungen arbeiten und die Fortschritte zu einem erfolgreichen Ergebnis zusammenfügen.»

Patrick Roth

Präsidium, Jardin Suisse Gärtner Bern

«Ich habe die Zusammenarbeit mit Tom sehr geschätzt. Mit seiner empathischen und lösungsorientierten Art hat er im Projekt Lernende Organisation unsere Feedback- und Fehlerkultur nachhaltig weiterentwickelt.»

Rahel Schnegg

Unternehmensentwicklung, innova Versicherungen

"Positive Rückmeldungen von aussen zu unserer Unternehmenskultur freuen mich und zeigen, dass die erarbeiteten Teamwerte im beruflichen Alltag umgesetzt werden. Danke Tom, es ist Dir gelungen, mit Deiner inspirierenden Art und Deiner grossen Erfahrung uns auf diesem erfolgreichen Weg zu begleiten."

Jürg von Allmen

CEO, SB SaanenBank AG

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Ihre Fragen, meine Antworten

Mittlerweile gibt es viele Begriffe, unter denen oft das gleiche verstanden wird. Wichtig ist, dass ihr für euch den passenden Begriff wählt, welcher in eurer Organisation akzeptiert ist und nicht negativ belegt ist. Ob Change Management, Organisationsentwicklung oder einfach nur Change ist dabei sekundär. Dabei betrachte ich Organisationen als lebendige Systeme in der alle Elemente und Akteure miteinander verbunden sind. Dies spiegelt sich unter anderem in einer ganzheitlichen Prozessgestaltung wieder, bestehend aus Kopf, Hand und Herz.

Grundsätzlich ist Organisationsentwicklung ein Prozess. Das heisst, mit einem einmaligen Workshop ist es nicht getan. Der Prozess ist so gestaltet, dass regelmässige Workshops über einen definierten Zeitraum hinweg verteilt stattfinden. So ist sichergestellt, dass Veränderungen spürbar werden. Die Workshops selbst sind meist in halbe oder ganze Tage aufgeteilt. Je nach Zielsetzung, Dringlichkeit und Bedürfnis, sowie eigenen Ressourcen und Möglichkeiten.

Das legen wir gemeinsam im Vorfeld fest. Bei der sogenannten «Auftragsklärung» lernen wir uns nicht nur gegenseitig kennen, sondern wir klären gemeinsam die wichtigsten Eckpunkte wie z.B. Thema, Anliegen, Zielsetzung, Zeitrahmen, Erwartungen und Anforderungen an mich, Budget, weitere zu berücksichtigende Rahmenbedingungen etc. Ist das geklärt, erstelle ich genau für eure Situation ein Konzept und Durchführungsdesign für den gesamten Entwicklungsprozess. Es gibt kein Standardvorgehen und ihr habt immer den Überblick was genau passiert und könnt darauf Einfluss nehmen.

In der gemeinsamen Auftragsklärung haben wir alle nötigen Fragen geklärt. Das daraus abgeleitete Grobkonzept sowie das von mir entwickelte Durchführungsdesign zu den einzelnen Workshops, gibt euch Einblick in den genauen Zeitplan und das Vorgehen des Gesamtprozesses. So habt ihr eine gewisse Planungssicherheit und auch Kontrolle, dass der Change in die gewünschte Richtung geht. Wichtig ist, dass kurzfristige Anliegen oder Änderungen jederzeit berücksichtigt werden können und sollen.

Mit der Auftragsklärung ist auch die Rollenverteilung zwischen uns geklärt. In der Regel kümmert ihr euch als Auftraggeberin um den Durchführungsort. So stellt ihr sicher, dass z.B. interne Spielregeln eingehalten werden, ein barrierefreier Zugang sichergestellt ist und die Kosten im gewünschten Rahmen bleiben. Um alles andere kümmere ich mich, wie z.B. das Material für eine gelingende Durchführung sowie die Koordination mit dem Veranstalter vor Ort.

Idealerweise an einem ruhigen Ort, wo sich alle Teilnehmenden wohlfühlen. Wichtig ist eine vertrauensvolle und inspirierende Atmosphäre. Ihr seid weg von eurer üblichen Umgebung und frei von Ablenkung. Ausserdem hilft die physische Distanz zum Arbeitsort, um freiere Gedanken und neue Ideen zu entwickeln. Für kleinere Workshops bis zu 6 Personen, ist es auch bei mir im Büro in Bern möglich.

Das hängt von Faktoren wie z.B. Projektgrösse des Changes, Anzahl Workshops, Dauer des Gesamtprozesses, Umfang der konzeptionellen Entwicklung, sowie Kosten für (externe) Räumlichkeiten ab. In jedem Fall gibt es nach der gemeinsamen Auftragsklärung eine konkrete Offerte, sodass ihr immer entscheiden könnt, welcher Kostenrahmen für die Prozessbegleitung passend ist.